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Garantía y Servicio post-venta



Garantía


DECAPRO le ofrece una garantía de dos años sobre todos los productos vendidos en www.decapro.com y en sus catálogos. Algunos artículos son objeto de una garantía más larga precisada en el argumentario del producto. La garantía contractual se aplica en las condiciones normales de utilización de los productos.

Todos los artículos mencionados en los catálogos DECAPRO y sobre la página www.decapro.com benefician de nuestro servicio de compra a distancia. La duración de validez de nuestro catáogo es importante porque es posible que unos artículos sean indisponibles durante la temporada. En caso de indisponibilidad de algunos productos podemos suministrar al cliente y con su acuerdo unos artículos de sustitución que tienen unas características y cualidades similares o superiores al mismo precio.


Servicio post-venta


Por toda demanda de servicio post-venta, DECAPRO le invita a contactar a su consejero :
Número Indigo
Su consejero le ayudará a encontrar la solución más adaptada : devolución de mercancía a nuestro almacén, devolución al negocio más cercano….
Antes de llamarnos, piese en equiparle de la factura de los productos afectados.